AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Grape Agents GmbH für Privatkunden (B2C)
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Grape Agents GmbH. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
Lieferbedingungen
Der Standardversand erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 100 Euro inkl. MwSt.
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Grape Agents GmbH, Blumenstr. 22/1, 71522 Backnang, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Zu den Öffnungszeiten (s. Website). Wir liefern nicht an Packstationen.
Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Grape Agents GmbH für Geschäftskunden in Gastronomie & Handel (B2B)
I. Geltungsbereich & Allgemeines
a) Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
b) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich von uns anerkannt wurden.
c) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz der Grape Agents GmbH in Backnang.
II. Vertragsschluss
a) Alle Angebote sind freibleibend. Verträge kommen erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
b) Bestellungen erfolgen in der Regel über unsere Vertriebsmitarbeiter – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
III. Preise & Zahlungsbedingungen
a) Alle Preise verstehen sich netto in Euro pro Flasche oder Verpackungseinheit zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
b) Es gelten die am Tag der Bestellung aktuellen Preise laut gültiger Preisliste. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren vorherige ihre Gültigkeit.
c) Ab einem Netto-Warenwert von 500 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 500 € berechnen wir 0,50 € netto pro Flasche.
d) Rechnungsstellung erfolgt nach Auslieferung der Ware. Die Rechnung wird per E-Mail versendet.
e) Zahlungsziel:
– 30 Tage netto bei SEPA-Lastschrift
– 14 Tage netto bei Banküberweisung
f) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Lieferstopp sowie weitere rechtliche Schritte vor.
g) Unberechtigte Abzüge werden nachgefordert.
h) Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung durch den Käufer ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
IV. Lieferung
a) Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang.
b) Liefertermine und -zeiten stimmen wir individuell mit dem Kunden ab und bemühen uns, diese bestmöglich zu erfüllen.
c) Teillieferungen sind zulässig.
d) Transportschäden sind uns unverzüglich zu melden. Eine Transportversicherung besteht.
e) Bei höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Lieferengpässe) behalten wir uns vor, Liefertermine anzupassen oder vom Vertrag zurückzutreten.
V. Eigentumsvorbehalt
a) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
b) Der Käufer darf die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. Forderungen aus Weiterverkäufen gelten im Voraus an uns abgetreten.
c) Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware ist nicht gestattet.
VI. Gewährleistung & Haftung
a) Naturbedingte Schwankungen bei Weinen (z. B. Kork) stellen keinen Mangel dar und sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
b) Reklamationen sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.
c) Bei berechtigten Mängeln leisten wir Ersatz oder gewähren eine Gutschrift.
d) Schadensersatzansprüche sind – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
e) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe.
VII. Schlussbestimmungen
Mit Bestellung der Ware erkennt der Käufer diese AGB an.